読みもの...風
長い間、日本人をやっておりますが、
まだまだ知らない言葉がたくさんあるもので、
今年よく使われていた、
「忖度」なんて言葉も知らなかった、
情けない初老のオッサンですww
この言葉の意味を調べてみましたら、
他人の心をおしはかること。
また、おしはかって相手に配慮すること。
と、書かれておりまして、
改めて日本らしい良い言葉だと思いました。
接客業をやっていると、
この「忖度」が非常に大事で、
意識するべくもなく
そうしているつもりでいますが、
上手く相手に伝わらずに誤解を招いたり、
最悪は気分を害させたりすることも多々あり、
その度に落ち込んだりもします。
それって。。。
おしはかる前に気持ちがわかってないねん。
そう言われてしまえばそれまでなんですがw
やはり人間関係というものは、
どちらか片方が頑張ったところでどうなるものではなく、
相互に信頼する気持ちがなければ成り立ちません。
その相互的な信頼関係の構築には、
ミスをすれば素直に詫び、
猛省しては善処する。
こんなスタンダードな方法しかないからこそ、
人間関係っておもしろいなと思う今日この頃です。
あ。。。病んでませんからねww
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